A divisão de máquinas da cooperativa, organizada.
Atendimento por setor num número só, parque de máquinas de cada cooperado, oficina com ordem de serviço e visita de campo com relatório. E o Sentinella — a IA do AgroCloser — cruzando as conversas com o que cada cooperado tem na propriedade.
Em operação em cooperativa agropecuária, na divisão de máquinas.
Cooperado não é cliente qualquer
O cooperado compra máquina, leva peça, usa a oficina e às vezes vende de volta. Ele fala com vendas, com peças, com o financeiro e com o agrônomo — e para ele é tudo a mesma cooperativa.
A plataforma trata assim: um número, os setores atrás dele, e o histórico do cooperado atravessando todos. Quem atende peças vê o que peças conversou. Quem atende o financeiro vê o financeiro. E o gestor vê os dois, com fila, tempo de espera e tempo de resolução medidos.
Você sabe o que cada cooperado tem na propriedade?
Cadastre o parque de máquinas e o perfil agrícola: fazenda, área total, culturas e quantos hectares em cada cultura, cada equipamento. É esse cadastro que responde perguntas que hoje levam um dia:
- Quais cooperados têm plataforma de milho com mais de dez anos?
- Quem planta soja e ainda não trocou de colheitadeira?
- Quais máquinas entram na janela de revisão antes do plantio?
O cooperado não avisa que vai comprar. O Sentinella percebe antes.
Ele é a IA do AgroCloser. Lê as conversas de toda a divisão de máquinas, cruza com o parque de cada cooperado, com o que ele planta e com a janela do calendário agrícola da região — e faz isso sem ninguém pedir.
- Ninguém cadastrou nada. O cooperado comentou numa conversa, há três meses, que ia trocar a colheitadeira. O Sentinella leu, entendeu e guardou.
- O negócio estava dentro da cooperativa. Outro cooperado procura exatamente aquele modelo, com outro atendente. Ele liga os dois e mostra a compatibilidade.
- O alerta vai pro seu comercial, nunca direto pro cooperado — avisar o produtor da revisão é o jeito mais rápido de mandá-lo pra oficina do concorrente.
A oficina deixa de existir só quando quebra
Suba o manual do fabricante e a plataforma monta o plano de manutenção. Cruzando com a máquina do cooperado, a cultura dele e o calendário agrícola do estado, ela mostra qual equipamento entra na janela de revisão — e avisa o seu comercial, nunca o cooperado direto.
Ordem de serviço com checklist, fotos, apontamento de horas e orçamento que vai para o funil de peças. Na bancada, o mecânico pergunta e a IA responde com a página exata do manual.
Avisar o produtor de que a máquina precisa de revisão é o jeito mais rápido de mandá-lo para a oficina do concorrente — ou para a peça paralela. Quem liga é o seu comercial.
Visita registrada, sem papel
O vendedor abre a agenda do dia. Ao chegar na propriedade, o aplicativo reconhece pela localização e abre a visita. Ele relata por áudio, a IA transcreve e monta o relatório, anexa as fotos que a visita pediu — e funciona sem sinal, sincronizando quando a conexão volta.
No fim do dia o gestor vê quantas visitas foram feitas, quais cooperados estão há tempo sem receber visita, e o roteiro sugerido para a semana seguinte.
Implantamos o AgroCloser em nossa loja e estamos conseguindo ver todas as etapas do funil, com isso aumentamos nossas vendas e também centralizamos todos os atendimentos com a central. Agora consigo fazer a gestão completa da loja pelo tablet em qualquer lugar. Nossa equipe está adorando o sistema.
Em operaçãoAntes de qualquer proposta, a gente quer entender a sua operação
Conte como a divisão de máquinas funciona hoje: quantas unidades, qual sistema roda o faturamento, quem atende o cooperado. Quem entra em contato já chega com isso na mão, sem pedir os mesmos dados de novo.
- Sem trocar o ERP: a integração é por API e o sistema que fatura continua faturando
- Usuários ilimitados — agrônomo, vendedor, peças e oficina no mesmo lugar, sem custo por cabeça
- Implantação assistida, unidade por unidade, com a equipe vendendo no meio do processo