Fale com a gente. Sem robô no meio.
Escolha o assunto, escreva e mande. O recado vai direto pra pessoa que cuida daquele assunto, não pra uma caixa de entrada que ninguém abre. Se preferir, chama no WhatsApp: é o mesmo time.
Diga o assunto e o resto a gente resolve daqui
Quanto mais concreto for o recado, mais curta fica a conversa depois. Se for sobre a sua operação, conte quantas lojas, qual ERP roda o faturamento e o que está travando hoje.
- Comercial e parcerias: responde uma pessoa do time, não um fluxo automático
- Suporte a clientes: horário comercial de segunda a sexta, com plantão em fim de semana
- LGPD: vai direto para o Encarregado, no canal descrito mais abaixo nesta página
- Imprensa e vagas: este formulário não aceita anexo — mande o link no corpo da mensagem
Endereço, telefone e os dados de quem assina o contrato
A Naveo é uma empresa de verdade, com CNPJ, endereço e porta. Aqui estão os dados que o seu jurídico vai pedir de qualquer jeito.
Escritório
Av. Paraná, nº 393 E, Sala 3
Ver no mapa
Centro · Lucas do Rio Verde/MT
CEP 78.460-027Telefone e WhatsApp
Comercial e suporte
(65) 9686-6236Institucional
(65) 9618-9229E-mail
Assunto de LGPD tem canal próprio, o do Encarregado de dados — está logo abaixo, nesta página.
Dados da empresa
NAVEO TECNOLOGIA E TREINAMENTOS LTDA
CNPJ 46.558.340/0001-33O AgroCloser é a plataforma; a Naveo é quem desenvolve, opera e assina.
- Horário de atendimentoSegunda a sexta, horário comercial, com plantão em fim de semana para clientes.
- Primeira resposta em até 60 minutosNo suporte a clientes, dentro do horário de atendimento. É a nossa prática, não SLA contratual.
- Suporte é WhatsApp com quem desenvolveGrupo com a equipe de desenvolvimento junto. Não é fila de primeiro nível.
Canal do Encarregado, aberto pra qualquer titular
Você não precisa ser cliente para exercer seus direitos aqui. Se a Naveo trata algum dado seu — como visitante do site, como contato de uma revenda ou como pessoa de uma empresa cliente — este é o canal.
Encarregado (DPO)atendimento@agrocloser.com.brPodemos pedir informações para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido.
O que você pode pedir
Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular pode requerer:
- Confirmação de que existe tratamento dos seus dados
- Acesso aos dados que a gente tem
- Correção de dado incompleto, inexato ou desatualizado
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou tratado fora da lei
- Portabilidade e informação sobre com quem os dados foram compartilhados
- Revogação do consentimento, quando o tratamento se apoiar nele
Uma ressalva que importa. Quando o dado é de um cliente final de uma revenda, quem controla aquele dado é a revenda — a Naveo atua como operadora. Nesse caso o pedido vai para ela, e a gente encaminha e apoia o atendimento. Está escrito assim na Política de Privacidade.
Estamos no programa de startups da Casale.
A Casale fabrica equipamentos para pecuária em São Carlos/SP desde 1964. O programa de startups dela seleciona agtechs e põe mentoria, pitch e capacitação em tecnologia na mesa — e o AgroCloser está nesse grupo.
Quer falar sobre parceria, integração ou programa? No formulário no começo desta página, o assunto Parcerias e integrações chega direto em quem cuida disso.
Feito com amor, no coração do agro.
O AgroCloser não nasceu num escritório distante, com um slide bonito sobre “o agronegócio brasileiro”. Nasceu em Lucas do Rio Verde, no meio do Mato Grosso — a poucos quilômetros das lavouras, dos pátios e das oficinas de quem usa a plataforma todo dia.
A gente conhece o balcão de peças lotado em setembro, o vendedor que atende do banco da caminhonete e o telefone que não para quando a colheita atrasa. O produto tem cara de quem entende porque quem faz mora aqui — e escuta reclamação de cliente no mercado, no domingo.
Av. Paraná, 393 E · Centro · Lucas do Rio Verde/MT